IC Markets的客户服务覆盖哪些渠道与语言?
平台提供24/7多语言支持:
实时聊天:官网及APP内嵌聊天窗口,平均响应时间低于1分钟,解决开户、技术等问题。
专业团队:客服分交易支持、账户管理、技术问题等小组,确保问题精准对接。
教育资源:官网提供视频教程、策略指南及市场分析,帮助新手快速入门。
对于复杂问题(如监管合规、大额出金),可预约专属客户经理一对一服务。
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